Настоящая Политика конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «ФАЙНАПП» (ИНН 9722013319, ОГРН 1217700629783, адрес: 625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Клары Цеткин, д. 61, корп.1, помещ.2) (далее – Оператор) действует в отношении информации, передаваемой пользователями мобильного приложения FineApp для оплаты штрафов и покупки отчетов, размещенного в сети Интернет по адресу: AppStore, RuStore, GooglePlay (далее-Приложение) в процессе использования сервисов Приложения.
Использование сервисов Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Оператор - ООО «ФАЙНАПП» являющееся, владельцем Приложения, которое осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт – результат интеллектуальной деятельности, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: FineApp, принадлежащий Оператору.
Приложение – мобильное приложение FineApp для оплаты штрафов и покупки отчетов, находящееся в сети Интернет по адресу: AppStore, RuStore, GooglePlay
Пользователь – физическое лицо, осуществляющее использование Приложения для своих целей в соответствии с Пользовательским соглашением и предоставившее Оператору свои персональные данные в порядке, предусмотренном настоящей Политикой (субъект персональных данных).
Сервис «Поиск и/или уплата штрафа ГИБДД» - программно-аппаратный комплекс, состоящий из Приложения в сети Интернет, представляющий Пользователю возможность поиска и/или уплаты штрафа ГИБДД.
Сервис «Проверка автомобиля» - программно-аппаратный комплекс, состоящий из Приложения в сети Интернет, представляющий Пользователю возможность получения информации об автомобилях, зарегистрированных на территории Российской Федерации (далее – Автомобиль) в объеме согласно Отчета об истории транспортного средства.
Отчет об истории транспортного средства – информация о транспортном средстве в объеме Краткой информации либо Отчета о транспортном средстве.
Персональные данные – это информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Пользователю.
Обработка персональных данных - обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сооkies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервисом и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Термины, определение которых не дано в настоящей Политике, используются в соответствии с определениями, указанными в Пользовательском соглашении, а в случае их отсутствия – в соответствии с нормами действующего законодательства.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Приложению. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении.
1.2. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в законодательстве РФ.
1.3. Используя Сервисы Приложения, Пользователь дает свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных оператором персональных данных - ООО «ФАЙНАПП».
1.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящей Политики Пользователь обязуется прекратить использование/просмотр Приложения и покинуть его.
1.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. При обработке персональных данных Оператор соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, а также иные требования, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативными актами РФ.
1.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователя.
1.7. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных Пользователя и не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных Пользователя.
1.8 Оператор осуществляет обработку персональных данных смешанным способом: с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации.
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления Сервисов Пользователю, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает для достижения следующих целей, в следующем объеме и следующими способами:
2.2.1. Предоставления информации по услуге получения краткой информации (отчета) проверки транспортного средства Пользователям, осуществляющим использование Приложения: номер телефона, марка, модель (название) транспортного средства, год выпуска транспортного средства, мощность двигателя, идентификационный номер (VIN) транспортного средства, серия, номер, дата выдачи свидетельства о государственной регистрации транспортного средства, идентификационный номер (VIN) транспортного средства.
2.2.2.Предоставления информации по услуге получения полного отчета проверки транспортного средства Пользователям, осуществляющим использование Приложения: номер телефона, адрес электронной почты, номер банковской карты, марка, модель (название) транспортного средства, год выпуска транспортного средства, мощность двигателя, идентификационный номер (VIN) транспортного средства, серия, номер, дата выдачи свидетельства о государственной регистрации транспортного средства, идентификационный номер (VIN) транспортного средства.
Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.3. Предоставления информации о наличии штрафов ГИБДД и/или совершении оплаты штрафов ГИБДД, Пользователям, осуществляющим использование сервиса «Поиск и уплата штрафа» в Приложении: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, номер свидетельства о регистрации транспортного средства, регистрационный знак транспортного средства, Свидетельство о регистрации ТС(СТС) следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
2.2.4. Обработки и подтверждения уплаченного штрафа: ФИО, сумма штрафа.
2.2.5. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
2.3. Нажимая на экране регистрации Приложения на кнопку «Продолжить», Пользователь выражает полное согласие со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий, а также дает согласие на обработку персональных данных Оператору.
2.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем письменного обращения по юридическому адресу: 625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Клары Цеткин, д. 61, корп. 1, помещ.2.
2.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления указанного отзыва.
2.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает отказ Пользователя от использования Сервисов Приложения. Пользователь должен удалить Приложение с мобильного устройства, на которое оно было установлено.
2.7. В случае отдельного письменного согласия Пользователя Оператор вправе направлять Пользователю информацию об обновленных услугах, специальных предложениях, информационную рассылку, любую информацию рекламного характера и иных сведений от имени Оператора по указанному Пользователем адресу электронной почты и контактному номеру телефона. Настоящим Пользователь подтверждает, что предоставленная Пользователем электронная почта, номер телефона принадлежат ему, а в случае направления на них информации рекламного характера, она будет предназначена исключительно для него и не будет получаться третьими лицами, не предоставившими согласие на получение информации рекламного характера.
2.8. В случае нежелания получать информацию рекламного характера, Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на получение информации рекламного характера, направив на электронную почту Оператора: [email protected] уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера, указав номер телефона, электронную почту идентификационный номер пользователя приложения(ID).
Согласие на получение информации рекламного характера действует до момента направления Пользователем Оператору уведомления об отказе от получения сообщений рекламного характера.
3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
3.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
3.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц, которые осуществляют обработку персональных данных для выполнений целей, указанных в п. 3.5 настоящей Политики.
Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.4.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.4.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.5. Пользователь дает свое согласие на передачу персональных данных Оператором следующим лицам:
- Небанковской кредитной организации «МОНЕТА» (общество с ограниченной ответственностью) (НКО «МОНЕТА» (ООО), ОГРН 1121200000316, адрес: 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, строение «А», в объеме, необходимом для получения информации о начисленных штрафах ГИБДД, размещенной в информационных системах и на сайтах государственных ведомств, с правом размещения полученной информации в Приложении, с целью предоставления ее Пользователю и с целью проведения платежа в оплату Штрафа ГИБДД,
- Обществу с ограниченной ответственностью «Авторапорт» (ООО «Авторапорт»), ОГРН1177746384089, адрес: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д.7, стр. 1, этаж 1, помещение XIV, комната 1, офис 104: в объеме, необходимом для формирования краткой информации (отчета) проверки транспортного средства и/или полного отчета проверки транспортного средства, с целью предоставления ее Оператором Пользователю.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Основанием передачи персональных данных пользователя является договор, заключенный между Оператором и указанными лицами.
Во избежание сомнений, факт заполнения соответствующих полей в Сервисе является подтверждением согласия Пользователя на передачу предоставленных Пользователем данных указанным третьим лицам для последующей их обработки последними.
3.6. Пользователь обязан принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе, необходимые для использования Сервисов, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении паролей и недоступности их для третьей стороны. В случае раскрытия Пользователем своих данных для доступа к Сервисам он самостоятельно несет ответственность за все последствия их использования, в том числе к доступу в Приложении.
3.7. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.8. Использование Пользователем чужих персональных данных при пользовании Сервисами запрещено. Пользователь обязуется возместить Оператору любой ущерб и убытки, возникшие вследствие использования Пользователем чужих персональных данных и применения к Оператору мер административной и иной ответственности.
3.9. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.1. Оператор использует файлы сookie для корректной работы Приложения, повышения производительности и улучшения качества сервисов, статистической отчетности посещаемости Пользователями Приложения.
4.2. Пользователь вправе настроить используемый им браузер таким образом, чтобы отклонять cookie-файлов или оповещать об их отправке, а также удалить ранее полученные сookie-файлы. При отказе от получения сookie-файлов некоторые функции сервиса могут работать некорректно.
5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
6.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности путем размещения новой редакции на Сайте и в Приложении без уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Приложении. Если Пользователь продолжает каким-либо образом взаимодействовать с Оператором, в частности через Приложение или путем обращения через сообщение на электронную почту [email protected], он соглашается с действующей в это время редакцией Политики конфиденциальности.