г. Тюмень «14» мая 2025г.
Настоящая Политика конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «ФАЙНАПП» (ИНН 9722013319, ОГРН 1217700629783, адрес: 625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Клары Цеткин, д. 61, корп.1, помещ.2) (далее – Оператор) действует в отношении информации, передаваемой пользователями мобильного приложения FineApp для оплаты штрафов и покупки отчетов, подбора программ страхования и расчета страховой премии, оплаты начислений за проезд по платным дорогам, размещенного в сети Интернет по адресу: App Store, RuStore, Google Play (далее — Приложение) в процессе использования сервисов Приложения.
Использование сервисов Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Оператор – ООО «ФАЙНАПП», владелец Приложения, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт – результат интеллектуальной деятельности, размещенный в сети Интернет по адресу: https://fineapp.ru/, принадлежащий Оператору.
Приложение – мобильное приложение FineApp, находящееся по следующим адресам: App Store, RuStore, Google Play.
Пользователь – физическое лицо, использующее Приложение и предоставившее Оператору свои персональные данные.
Сервис «Поиск и/или уплата штрафа ГИБДД» – программно-аппаратный комплекс, позволяющий искать и оплачивать штрафы ГИБДД.
Сервис «Проверка автомобиля» – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий информацию об автомобилях РФ в объеме Отчета об истории транспортного средства.
Отчет об истории транспортного средства – информация о ТС: марка, модель, VIN, регистрационный номер, пробег, юридическая чистота, переходы права собственности, участие в ДТП, фото, штрафы, угоны, дубликаты ПТС, обременения, страховые случаи и выплаты и др.
Сервис «Подбор программ страхования» – программно-аппаратный комплекс с предложениями от страховщиков по заключению договоров страхования и расчету страховой премии.
Сервис «Поиска и оплаты начислений за проезд по платным дорогам» – программно-аппаратный комплекс, позволяющий получать и оплачивать начисления за проезд по платным дорогам.
Персональные данные – информация, относящаяся к Пользователю, как к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, обновление, использование, передача, обезличивание, удаление и др.
Cookies – фрагменты данных, сохраняемые веб-сервисом на устройстве Пользователя.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес устройства в сети, использующей протокол IP.
Термины, не определённые в настоящей Политике, трактуются в соответствии с Пользовательским соглашением или действующим законодательством.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Приложению и Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении.
1.2. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в законодательстве РФ.
1.3. Используя Сервисы Приложения и Сайта, Пользователь дает свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных оператором персональных данных - ООО «ФАЙНАПП».
1.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящей Политики Пользователь обязуется прекратить использование/просмотр Приложения и Сайта и покинуть их.
1.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. При обработке персональных данных Оператор соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, а также иные требования, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативными актами РФ.
1.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователя.
1.7. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных Пользователя и не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных Пользователя.
1.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных смешанным способом: с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации.
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления Сервисов Пользователю, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает для достижения следующих целей, в следующем объеме и следующими способами:
2.2.1. Предоставления информации по услуге получения полного отчета проверки транспортного средства Пользователям, осуществляющим использование Приложения: номер телефона, адрес электронной почты, номер банковской карты, марка, модель (название) транспортного средства, год выпуска транспортного средства, мощность двигателя, идентификационный номер (VIN) транспортного средства, серия, номер, дата выдачи свидетельства о государственной регистрации транспортного средства. Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.2. Предоставления информации о наличии штрафов ГИБДД и/или совершении оплаты штрафов ГИБДД, Пользователям, осуществляющим использование сервиса «Поиск и уплата штрафа» в Приложении: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, номер свидетельства о регистрации транспортного средства, регистрационный знак транспортного средства, Свидетельство о регистрации ТС (СТС), идентификационный номер (VIN) транспортного средства. Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.3. Обработки и подтверждения уплаченного штрафа: ФИО, сумма штрафа.
2.2.4. Предоставления информации о наличии начислений за проезд по платным дорогам и/или совершение оплаты таких начислений Пользователям, осуществляющим использование сервиса «Поиск и оплата начислений за проезд по платным дорогам» в Приложении: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, номер свидетельства о регистрации транспортного средства, регистрационный знак транспортного средства, Свидетельство о регистрации ТС (СТС). Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.5. Предоставления информации Пользователям, осуществляющим использование сервиса «Подбор программ страхования» в Приложении, о предложениях Страховщиков по заключению договора страхования путем подбора программ страхования (страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и иных страховых продуктов) и расчета страховой премии: фамилия, имя, отчество, номер телефона, марка, модель (название) транспортного средства, год выпуска транспортного средства, мощность двигателя, идентификационный номер (VIN) транспортного средства, серия, номер, дата выдачи свидетельства о государственной регистрации транспортного средства. Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.6. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. Обработка осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Нажимая на экране регистрации Приложения на кнопку «Продолжить», Пользователь выражает полное согласие со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий, а также дает согласие на обработку персональных данных Оператору.
2.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем письменного обращения по юридическому адресу: 625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Клары Цеткин, д. 61, корп. 1, помещ.2.
2.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и, в случае, если сохранение персональных данных более не требуется, уничтожает их в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления отзыва.
2.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает отказ Пользователя от использования Сервисов Приложения. Пользователь должен удалить Приложение с устройства.
2.7. В случае отдельного письменного согласия Пользователя Оператор вправе направлять информацию об обновлениях, специальных предложениях, рекламе на указанные адрес электронной почты и номер телефона. Пользователь подтверждает, что указанные данные принадлежат ему, и согласен на получение таких сообщений.
2.8. В случае нежелания получать рекламную информацию, Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив на email support@fineapp.ru уведомление об отказе, указав VIN, номер телефона, email и ID пользователя.
3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
3.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
3.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц, которые осуществляют обработку персональных данных для выполнений целей, указанных в п. 3.5 настоящей Политики. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.5. Пользователь дает свое согласие на передачу персональных данных Оператором следующим лицам:
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Основанием передачи персональных данных пользователя является договор, заключенный между Оператором и указанными лицами. Во избежание сомнений, факт заполнения соответствующих полей в Сервисе является подтверждением согласия Пользователя на передачу предоставленных Пользователем данных указанным третьим лицам для последующей их обработки последними.
3.6. Пользователь обязан принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе, необходимые для использования Сервисов, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении паролей и недоступности их для третьей стороны. В случае раскрытия Пользователем своих данных для доступа к Сервисам он самостоятельно несет ответственность за все последствия их использования, в том числе к доступу в Приложении.
3.7. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.8. Использование Пользователем чужих персональных данных при пользовании Сервисами запрещено. Пользователь обязуется возместить Оператору любой ущерб и убытки, возникшие вследствие использования Пользователем чужих персональных данных и применения к Оператору мер административной и иной ответственности.
3.9. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.1. Оператор использует файлы cookie для корректной работы Приложения, повышения производительности и улучшения качества сервисов, статистической отчетности посещаемости Пользователями Приложения.
4.2. Пользователь вправе настроить используемый им браузер таким образом, чтобы отклонять cookie-файлы или оповещать об их отправке, а также удалить ранее полученные cookie-файлы. При отказе от получения cookie-файлов некоторые функции сервиса могут работать некорректно.
5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
6.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности путем размещения новой редакции на Сайте и в Приложении без уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Приложении.
Если Пользователь продолжает каким-либо образом взаимодействовать с Оператором, в частности через Приложение или путем обращения через сообщение на электронную почту support@fineapp.ru, он соглашается с действующей в это время редакцией Политики конфиденциальности.